1. Общие положения


1.1. Индивидуальный предприниматель Хамраева Умида Алишеровна, именуемый(ая) в дальнейшем Исполнитель, действующий(ая) на основании свидетельства о государственной регистрации №320695200033152 от 14.09.2020г., выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №23 по Московской области, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - Договор-оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).


1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Договор).


1.3. Акцептом Договора-оферты является проставление галочки согласия с Договором-офертой на сайте Исполнителя и оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.


1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.


1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.


1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.


1.7. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя (далее по тексту - Сайт).


1.8. Договор-оферта не может быть отозван.


1.9. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.


2. Предмет договора


2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.



2.2. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.



2.3. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.


2.4. Услуги оказываются с использование сети Интернет


3. Срок акцепта, срок действия договора


3.1. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.


4. Сроки оказания услуг


4.1. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с выбранной программой подготовки.


5. Права и обязанности сторон


5.1. Заказчик обязуется:


5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.


5.1.2. Проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.


5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.


5.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.


5.2. Исполнитель обязуется:


5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с программой подготовки и Договором-офертой.


5.2.2. Обеспечивать Заказчика:


- Необходимыми учебно-методическими материалами


5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.


5.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.


5.2.5. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.


5.3. Заказчик вправе:


5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.


5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.


5.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.


5.3.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.


5.3.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.


5.4. Исполнитель вправе:


5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.


5.4.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.


5.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.


5.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.


5.4.5. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.


5.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.


7. Стоимость услуг


7.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком занятий в программе подготовки в соответствии с Прейскурантом Исполнителя.


7.2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.


8. Порядок расчетов


8.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты.


9. Ответственность сторон


9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.


10. Основания и порядок расторжения договора


10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством.


10.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 30 календарных дней со дня получения Стороной такого требования.


11. Возврат денежных средств.

11.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, направленному в свободной форме на адрес электронной почты: support@studyfree.com.

7.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора.
Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.

7.3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг, в отношении которых Заказчиком запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего заявления на возврат денежных средств.

7.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается в отношении услуг пропорционально стоимости не оказанных Исполнителем услуг с учетом данных и методологии Исполнителя. Фактической срок оказания Услуги определяется в календарных месяцах с округлением в большую сторону.

7.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.



11. Форс-мажор


11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.


11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.


11.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.